الشروط والإحكام

  • تشمل خِدْماتُنا جميعَ الخِدْمات المذكورة تفصيلًا في صفحة الخِدْمات.
  • خِدْمة التدقيق اللغوي تشمل المنصوصَ عليه في وصفها في صفحة الخدمات، وتشمل خِدْمةُ ضبط أواخر الكلمات وخِدْمةُ الضبط التام بالشكل خدمةَ التدقيقَ اللغويَّ أيضًا بالضرورة.
  • عدد الكلمات في المادَّةِ المرادِ تقديمُ الخِدْمة لها يشمل الحواشي السفلية، والجداول والأرقام، والملاحق، والفهارس، وقائمة المراجع والمصادر، ما لم ينص العميل على استبعاد شيءٍ منها.
  • السعر المعلن لخِدْمة التنسيق الفني المتقدم يشمل تنسيق 1000 كلمة بحيث لا يزيد هذا العدد من الكلمات على 4 صفحات، وفي حال زيادة عدد الصفحات على هذا يُتَّفق على التكلفة بعد معاينة العمل.
  • يتحمَّل العميل المسؤولية التامّة عن محتوى المادَّة المراد تقديمُ الخِدْمة لها.
  • يشترط للبدء في تقديم الخِدْمة قبولنا للمادَّة المُرسَلة أولًا؛ للتأكد من كفاية الوقت اللازم ومناسبته لقَدْر الأخطاء اللغوية فيها. وفي حال رفضه نخبر العميل بأسباب الرفض.
  • بعد قبول العمل، يكون التواصل مع العميل من خلال مراسلات الواتساب على رقم الهاتف المسجَّل لدينا، أو من خلال البريد الإلكتروني؛ ولذا نرجو التأكد من صحة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • تُحتسَب المدة اللازمة لإتمام الخِدْمة من لَدُنْ تأكيدنا قبولَ المادَّةِ المرادِ تقديمُ الخِدْمة لها، ويكون هذا التأكيد خلال ثلاث ساعات من إرسال المادَّة إلينا، ويُحتسَب اليومُ (٢٤ ساعة) من الساعة التي يصل العميلَ فيها إعلامُنا بالقبول.
  • في حالة تأخُّرنا عن التسليم في الموعد المحدد، نلتزم بإتمام ما زاد على الوقت اللازم مجانًا دون أجر.
  • معاينة العميل للمادَّة المرادِ تقديمُ الخْدْمة لها تكون تكون على صيغة pdf أو حسب ما تراه إدارة الموقع.
  • بعد معاينة العميل للمادة التي قُدِّمتْ لها الخِدْمة وموافقته عليها، تُرسَل إليه المادَّة بعد إتمام عملية الدفع بإحدى الطرق المتاحة على الموقع.
  • نتعهد بإعادة النظر فيما قد يفوتنا سهوًا من أخطاء - وجلَّ من لا يسهو - ، دون أجر إضافيّ.
  • نتعهد بالحفاظ على خصوصية الموادّ المُرسَلة إلينا لتقديم خِدْمةٍ لها، وألَّا تتاح لأي شخصٍ كان أو جهة.
  • تحتفظ إدارة الموقع بالملفات التي أتمَّت الخِدْمة فيها ثلاثةَ أشهر، ثم تحذفها، إلا إذا رأى العميل غير ذلك.
  • نلتزم بنشر كل ما يصلنا من آراء العملاء وتعليقاتهم، ما لم يكن فيها خروج عن المألوف.
  • الدروس اللغوية المنشورة في الموقع أصيلة، وحقوق نشرها محفوظة على أصحابها، ولا نسمح بإعادة نشرها في أي صورة دون موافقةٍ منا مكتوبةٍ.
  • نتعهد بحماية البيانات الشخصية لعملائنا بعدد من وسائل تكنولوجيا أمن المعلومات، وألَّا ننشرها أو نشاركها مع أي جهة أو مؤسسة أخرى.
  • يستخدم موقعنا أفضل أنواع التشفير الآمن على شبكة الإنترنت، لجَعْل جميع المعلومات والملفات الشخصية للعملاء آمنةً.
  • في عملية دفع تكلفة الخِدْمة، يطلب الموقع تفاصيل البطاقة المصرفيَّة الخاصة بالعميل لإتمام طلب الدفع، وبعد الانتهاء نحذف تفاصيلها من نظامنا.
  • جميع البنود الواردة في هذه الشروط والأحكام خاضعة للتحديث أو التغيير أو الإضافة أو الحذف لأيٍّ منها، ودون إنذار سابق، وعلى العملاء الكرام مراجعتها قبل طلب خِدْمة جديدة.